Durează 1 zi.
Formatul este mai flexibil decât cel al cursului introductiv şi se mulează pe cerinţele şi preferinţele tale şi ale colegilor tăi. Structura finală este stabilită chiar în dimineaţa cursului.
În principiu, în prima jumătate a zilei vei avea ocazia să revezi noţiunile PCM pe care ţi-a fost cel mai dificil să le pui în practică după cursul introductiv şi să aduci în discuţie situaţii reale din viaţa ta profesională.
A doua jumătate a zilei este dedicată noţiunilor aprofundate: vei învăţa exerciţii cu ajutorul cărora îţi poţi dezvolta abilităţile de diagnostic şi comunicare în cadrul modelului PCM. Este vorba despre exerciţii pe care le poţi face acasă sau la serviciu şi care îţi vor permite să te perfecţionezi în ritmul şi la nivelul pe care le alegi chiar tu.
Pentru a putea urma cursul avansat “PCM Refresher” trebuie să fi urmat în prealabil cursul introductiv “PCM”.